Accueil » Offres d'emploi » Assistant·e marketing & communication digitale – h/f
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile, partenaire de la Mobilité depuis plus de 100 ans, implanté en France, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique, en Suisse (Genève) et en Allemagne.
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
– 3 000 collaborateurs
– 150 concessions et services
– + 30 marques distribuées
– un volume annuel de 60 000 véhicules neufs et d’occasion
– 2 Milliards € de Chiffre d’Affaires
– des valeurs : Esprit d’Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :Au sein de la Direction Marketing & Communication du Groupe CAR Avenue, vous accompagnerez le développement de projets digitaux liés à la performance commerciale, à la communication interne et à la présence digitale du Groupe.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les pôles marketing, commerce et IT sur des missions opérationnelles et stratégiques.
Vos missions principales :
Analyse & reporting des données de leads : suivi des sources, performance des campagnes, analyse du parcours client.
Gestion des leads véhicules d’occasion (VO) : suivi des contacts, suivi des performances, coordination avec les équipes commerciales.
Administration des accès outils digitaux (PVO², CARVIVO) : gestion des utilisateurs, coordination avec les fournisseurs.
Community management :
Animation des réseaux sociaux externes (contenus, interactions, publications…)
Animation de CAR Avenue COMMUNITY, notre réseau social interne (interactions, valorisation des collaborateurs, contenu RH…)
Communication interne Groupe : soutien à la rédaction, mise en forme et diffusion des supports internes comme la Newsletter.
Missions complémentaires :
Suivi des partenariats : recensement des actions, participation à l’évaluation du retour sur investissement (ROI).
Suivi des dotations/cadeaux clients : recensement, logistique, lien avec les fournisseurs et les équipes terrain.
Profil recherché :Formation :
Étudiant·e en formation Bac +3 à Bac +5 en Marketing digital, Communication, ou Data marketing.
Savoir-faire :
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Outlook).
Bonne culture digitale (réseaux sociaux, web, outils CRM).
À l’aise avec la collecte et l’analyse de données (Google Sheets, dashboards, etc.).
Orthographe irréprochable, bonnes capacités rédactionnelles en Français et Anglais ; l’allemand est un réel plus !
La connaissance de Canva, Photoshop ou outils de création est un réel avantage.
Savoir-être :
Autonomie et rigueur dans le suivi des tâches.
Esprit d’analyse et de synthèse.
Bon relationnel, goût du travail en équipe et sens du service.
Curiosité, esprit d’initiative et appétence pour l’univers automobile.
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler dans un Groupe en pleine transformation digitale, fort de plus de 100 ans d’histoire.
Évoluer dans un environnement stimulant, entre projets d’innovation, mobilité et marketing multicanal.
Intégrer une équipe à taille humaine où les idées et les initiatives sont valorisées.
Nous proposons à nos collaborateurs des formations régulières de qualité afin d’être toujours à la pointe des dernières avancées technologiques et techniques.
Nous proposons à nos collaborateurs des formations régulières de qualité afin d’être toujours à la pointe des dernières avancées technologiques et techniques, à la pointe des connaissances utiles pour s’épanouir dans leur métier.
Nous veillons à ce que nos collaborateurs évoluent dans un environnement de travail qualitatif et répondant aux normes de sécurité.
Nous soutenons et accompagnons leurs demandes de mobilité et d’évolution interne de nos collaborateurs.
Nos collaborateurs bénéficient d’une mutuelle et d’une couverture prévoyance (IRP Auto), offrant de nombreux avantages pour nos alternants : aide à l’apprentissage, aide au permis de conduire, aides aux départs en vacances…
Nous recrutons nos futurs talents et collaborateurs tout au long de l’année. Restez informé(e) depuis la page dédiée à nos offres d’emploi sur https://caravenue.softy.pro/offres ou déposez une candidature spontanée sur la même page. Vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais et si votre profil nous intéresse, un rendez-vous sera fixé afin de faire connaissance et évaluer vos motivations à nous rejoindre.
Nous développons des contrats d’apprentissage avec nos partenaires de formation (CFA, Lycée Professionnels, AFPA, GARAC, GNFA, etc.). Participez à nos journées de recrutement qui ont lieux de mai à juin chaque année.
Vous recherchez un stage ou connaissez une personne en recherche de stage dans le secteur de la distribution automobile ? Venez à notre rencontre dans l’un de nos nombreux points de vente.
Parce que leurs mots valent encore plus que les nôtres.
J’ai eu la chance d’intégrer le Groupe CAR Avenue alors que je n’avais aucun diplôme, juste le brevet des collèges et que je ne connaissais pas grand chose à l’automobile. Les formations internes, les chefs qui nous épaulent, travailler pour une marque de voiture que l’on aime permet d’apprendre vite et en confiance. Il faut être rigoureux, organisé et aimer ce que l’on fait. Le métier est plaisant car on traite la demande du client de A à Z, motorisation, esthétique du véhicule jusqu’à son financement.
D’abord il a fallu casser les clichés dans mon entourage du type ”ça salit les mains !”. Le métier de mécanicien n’est plus du tout celui d’il y a 50 ans ! Les progrès sont tels que des outils et des machines nous aident à nous protéger et à accomplir nos tâches. L’autre cliché à déconstruire est celui d’un métier réservé aux seuls hommes or ce métier s’adresse à tous. Ce qui me plait dans ce métier c’est l’approche manuelle et le constat concret des résultats obtenus. Et puis, il faut se former régulièrement aux évolutions du métier. C’est un métier que l’on peut comparer à celui d’un médecin où l’on fait un diagnostic et où l’on intervient de façon quasi chirurgicale pour réparer, ma fierté est d’arriver à redonner vie à un véhicule que l’on m’a confié.
C’est un métier complet qui nécessite avant tout d’être à l’écoute du client pour présenter les produits qui répondent au plus près de ses besoins et de ses attentes. Connaissance et présentation des produits, reprise des véhicules, techniques de vente et gestion administrative de la vente sont les qualités nécessaires pour ce métier en plus d’un très bon relationnel.
Nous sommes la première personne que le client rencontre quand il vient en concession. Quelle que soit la demande ou le problème rencontré, nous devons être à l’écoute. Notre rôle est indispensable. Il nous faut comprendre la demande du client et la traiter rapidement. Le client doit savoir que l’on s’occupe de lui et que sa demande est traitée prioritairement, ce qui implique de bien connaître les équipes et leur organisation dans nos concessions. Il faut comprendre la demande du client et la traiter rapidement. Le client doit se sentir rassuré et considéré, savoir que l’on s’occupe de lui et que sa demande est traitée prioritairement. Il faut à la fois bien connaitre les équipes et son organisation.