CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
– 2 500 collaborateurs
– 130 concessions et services
– + 19 marques distribuées
– un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d’occasion
– 1,7 Milliard € de Chiffre d’Affaires
– des valeurs, Esprit d’Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Woippy, un Conseiller Commercial Service Mécanique (H/F).
Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client.
Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service mécanique.
Vous serez notamment en charge de :
• l’organisation et la planification des interventions ;
• des relations avec les services du constructeur (transmission d’information à caractère techniques et commercial) ;
• L’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ;
• L’accueil de la clientèle, rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux ;
• La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;
• La facturation et de l’encaissement.
* La Gestion d’une équipe de techniciens
Profil recherché :Vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous possédez un excellent sens du service client.
