CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne.
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
– 3 000 collaborateurs
– 150 concessions et services
– 34 marques distribuées
– un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d’occasion
– 1,8 Milliard € de Chiffre d’Affaires
– des valeurs, Esprit d’Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :
Le Groupe CAR Avenue recrute un Réceptionnaire Mécanique (h/f).
Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client.
Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service mécanique.
Vous serez notamment en charge de :
• l’organisation et la planification des interventions ;
• des relations avec les services du constructeur (transmission d’information à caractère techniques et commercial) ;
• L’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ;
• L’accueil de la clientèle, rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux ;
• La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;
• La facturation et de l’encaissement.
Profil recherché :Passionné(e) de carrosserie et d’automobile, vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme. Votre excellent sens du service client, votre rigueur et votre dynamisme seront des atouts pour ce poste.
Vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire en atelier.
Langue obligatoire : Français et Anglais
La maîtrise d’autres langues serait un avantage.
