Téléopérateur – h/f

L'entreprise

Société : CAR Avenue France

Le poste

Référence : unique180540_0
Description entreprise :

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).


Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

– 2 600 collaborateurs

– 130 concessions et services

– + 19 marques distribuées

– un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d’occasion

– 1,8 Milliard € de Chiffre d’Affaires

– des valeurs, Esprit d’Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

Description du poste :

Nous recherchons un téléopérateur (H/F) pour rejoindre le pool téléphonique du site de LESMENILS, spécialisé dans la pièce de rechange automobile plateforme DISTRIGO (pièces Stellantis).

Au sein de notre équipe, vous serez en charge :

  • de la réception et du traitement des appels entrants (clients, distributeurs, garages, etc.),
  • de la saisie et du suivi des commandes de pièces,
  • de la gestion des demandes d’information et du suivi clientèle,
  • de la collaboration avec les équipes logistiques et commerciales pour assurer la satisfaction client.

Conditions de travail :

  • Horaires : 8h–12h / 14h–18h, du lundi au vendredi,
  • Poste à pourvoir immédiatement.
Profil recherché :

 

  • Une expérience dans le secteur automobile est souhaitée,
  • Aisance téléphonique, rigueur et sens du service client,
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.

Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous appréciez le contact client, rejoignez notre équipe !

Ville : Lesménils
Code postal : 54700
Région : Grand Est
Pays : France
Salaire : A définir suivant profil

Profil recherché

Niveau d’étude : Aucun diplôme exigé
Expérience : Experience souhaitee